Política de Privacidad
Introducción
En Delvike S.A. (en adelante, "Delvike", "nosotros" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestro sitio web y servicios.
Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- •Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad (DNI/CUIL/CUIT).
- •Información financiera: datos bancarios necesarios para procesar inversiones y retiros.
- •Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- •Información de uso: preferencias de inversión, historial de transacciones y comunicaciones con nuestro equipo.
Uso de los Datos
Utilizamos tu información personal para:
- •Procesar tu registro y verificar tu identidad según las normativas vigentes.
- •Facilitar tu participación en proyectos de crowdlending inmobiliario.
- •Enviarte comunicaciones relacionadas con tus inversiones y actualizaciones de proyectos.
- •Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
- •Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, protocolos seguros de transmisión y acceso restringido a información sensible.
Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- •Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de verificación de identidad).
- •Cuando sea requerido por ley o por autoridades gubernamentales competentes.
- •Para proteger nuestros derechos legales o responder a procesos judiciales.
Tus Derechos
Según la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- •Acceder a tus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- •Rectificar datos inexactos o incompletos.
- •Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- •Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- •Presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requieran las obligaciones legales y regulatorias aplicables. Los datos financieros se conservan por un mínimo de 10 años según la normativa argentina.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos en:
privacidad@delvike.com
Av. Corrientes 1234, Piso 8, CABA, Argentina
+54 11 4567-8900